Aplicar las técnicas de negociación y gestionar el lenguaje y las emociones es fundamental en cualquier proceso de negociación. Por este motivo, la Cámara de Comercio de Ciudad Real, CEEI Ciudad Real, el Fondo Europeo de Desarrollo Regional y la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha organizan el taller "Negociación y ventas: conoce y utiliza el poder de las emociones".
En este curso se hará hincapié en la comunicación, la escucha activa, el lenguaje verbal y el no verbal y la gestión de las emociones como elementos imprescindibles para la venta y la negociación. Los asistentes al curso tendrán la posibilidad de conocer los diferentes tipos de negociación y aprenderán a saber cuándo aplicarlos. Los asistentes podrán definir su perfil de negociador y entender las claves para definir el perfil de su oponente, desarrollar la Inteligencia Emocional (IE), así como definir las estrategias de intervención que pueden utilizar en sus procesos de negociación, entre otras materias.
Tal y como informan desde la Cámara de Comercio de Ciudad Real, el alumnado aprenderá, además, a aplicar técnicas de comunicación y Programación Neurolingüística (PNL) que inciten al cliente al cierre de la venta y diseñará procesos de venta específicos para cada cliente.
Este taller está dirigido a emprendedores, autónomos, gerentes de empresa, profesionales del ámbito comercial y responsables de equipos humanos.
El programa se dividirá de la siguiente manera:
- Introducción
- Preparación para la negociación
- Crear un valor para las partes. Negociación cooperativa e integrativa
- Distribuir el valor. La negociación distributiva o posicional
- Posnegociación
- Reflexiones finales
El taller será impartido por profesionales expertos en negociación, intermediación y relaciones institucionales en activo y de primer nivel. En este enlace obtendrás más información sobre el taller y podrás conocer a los ponentes.
El taller se impartirá en dos días consecutivos (3 y 4 de octubre) en horario de 09:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas. El plazo de inscripción finaliza el 2 de octubre.
Inscripciones:
- A través de este enlace podrás acceder al formulario de inscripción.
- Lugar del taller: Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Ciudad Real (C/Lanza, 2 Ciudad Real).